永的日记第8章

痛苦缠绕着我。

话说出门扔垃圾发现在小毛毛雨地上有水迹昨晚应该下雨了。

昨晚睡得也就那样十一点半耍到累才睡的早上八点明豪打电话把我吵醒了。

不过临近中午的时候天气都比较好没下雨了而且也凉快。

晚上可以去万人广场那边转一转。

很多东西看多了也就没意思了虽然一开始看会很新奇但真就是电子杨威阈值都提高了。

然后过段时间再接触又会有新的感觉又会兴奋过一段时间又这样唉反正就是一个循环吧。

我还是想不明白为什么我又会干出这样的傻事又看片了。

我要改变这种行为方式真的好难啊。

感觉宜宾这边真是服务少价格贵完全不得行价格比成都高服务比成都少连装修都要比成都烂。

仔细对比了几家到店看过后最后选了一家连锁店。

本来是打电话问了他们的11号技师在不在他们说有直接过来来到的话到店以后却发现没有说她是上夜班的emmm这个有点不得行哦没有沟通协商好。

后面给我换了个技师长得一般般不过力道倒是很足确实可以其实很多时候只要能看得过去服务好就是首选。

上一次去力道那么足的还是盲人按摩不过那一次给我按完后有点疼这一次就不会痛按完还是比较适合除了肩颈这一块按久了感觉不舒服我就没让她按了所以还好。

按完了分析一下吧。

首先环境整体环境我感觉都ok还是比较巴适装修的也比较舒服没有说会花里胡哨的感觉就很正常。

整体的设计和布局也比较合理因为它是私人的进去包间里后是有两个床问题不大而且它设计上的话也是有独立洗手间设施设备也比较齐全其实跟酒店比都差不多了除了没有牙刷和风筒这些。

也可以留宿它这边是过了晚上十二点之后就可以免费留宿了不加收费用这点还是可以说实话如果太晚找不到合适的酒店真的可以在这种足浴店留宿既能放松也能睡觉吃饭的话也可以点餐只要你能吃多少就吃多少水的话那更不用说了当然前提是好的店要坏的话那没半个小时就赶你了各种干扰你休息让你办会员之类的。

这边的卫生间是可以洗漱的也有毛巾总体来说很不错而且它家马桶的水还是那种蓝色的有点好看。

然后再来说卫生这家卫生我感觉确实可以那些脏的地方基本上是清扫不了的是这个瓷砖瓷器之类没有抛光好导致的。

这家明面上的卫生基本上和差点的三星级酒店媲美可以的。

再谈一下服务吧服务基本上都没问题无论是迎宾的服务还是技师的服务都是加分项我感觉做的特别到位微笑、引领、手法服务都OK。

不过有点美中不足的是我服务结束后对面在放歌声外放声音有点大但是却没有工作人员来关小声点或者怎么样也不知道是为了赶我走还是他们没听到。

如果是赶我走的话那这个服务就差点意思了如果是听不见我感觉已经很大声了而且我门是关好的那就说明这个主管或者是其他巡逻的人没有做好他的本职工作。

放完一首歌之后就停掉了也不知道为什么反正怪怪的。

要走的时候我按了两次呼叫键第一次呼叫的时候没来人不知道为什么第二次就来了而且都很快能听得到那个脚步声哒哒哒的所以说也可以。

这叫做上菜稍微有点慢不过因为是现煮的所以还能理解最后走的时候叫了份仓鼠嗯感觉确实慢了点于是出门看了一下发现他们在开会。

既然说到这个开会我想谈一下管理其实酒店也好这种足浴也好基本的框架是不变的部门职能也是一样的。

如果在酒店业干的好的话完全可以升职跳过来这种足浴店当经理或者说店长这个绰绰有余真的就是高射炮打蚊子大材小用。

那足浴店的规模才有多大吗？正常酒店业哪个客房不是一两百平间房以上？ 不过这家店管理的应该还可以毕竟它是连锁店可能这种规章制度都比较完善而且也有培训只要能严格的遵守sop决定没问题话说这边的好评制度管理做的也可以。

因为美团它是直接可以给好评的所以说到店后好评可以送其他小项目比如说采耳、拔罐、刮痧之类的因为它是当期评价立即评价所以说它好评转化率很高这一点就很不错。

如果再能完善客人体验加上好评那么这家店的口碑肯定会越做越好。

总体来说还是比较满意小瑕疵都是服务完后的其实售后服务也很关键很多人售前和售就好了售后没做好就很不应该本来我都很满意的你却最后给我整了点小毛病那不是功亏一篑吗？ 本小章还未完请点击下一页继续阅读后面精彩内容！。

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